Brže nego ikada pre, globalni trendovi se ‘’prelivaju’’ na lokalna tržišta – a i za brendove važi zakon evolucije – prežive oni koji znaju da se najbolje prilagode novonastalim okolnostima.

Da li tvoja marketing strategija (i u kojoj meri) uzima u obzir globalne trendove?

1. AI automatizacija

Integracija veštačke inteligencije sa marketingom menja način na koji kompanije analiziraju podatke, personalizuju korisničko iskustvo i optimizuju kampanje.

Kako donosi bolji ROI zbog svoje preciznosti, AI automatizacija je sve popularnija među marketarima. AI i na druge načine može da unapredi brend marketing jednog biznisa, i pritom ne mislimo na alate kao što su ChatGPT ili Midjourney.

AI tehnologija je mnogo više od toga, a konkretno u slučaju 365 Lab – mi koristimo AI kako bismo unapredili svoje uređaje i softvere koje pravimo i na taj način pružili klijentima jedinstvene brend aktivacije koje zaista pariraju svetskim trendovima kada je u pitanju iskustveni marketing.  

Dok je konvencionalni softver programiran da izvrši zadatak, AI je programiran da nauči da izvrši zadatak i to je verovatno i ključna razlika. Zato mislimo da su AI mogućnosti bezgranične, i da brendovi itekako treba da ih istraže i iskoriste!

2. Uvećana stvarnost (AR) i virtuelna stvarnost (VR)

Imerzivne tehnologije kao što su AR i VR pomažu brendovima da bolje predstave sebe i svoju jedinstvenu priču, ali i da na trajniji i snažniji način ostvare interakcije sa svojim potrošačima.

Do pre samo par godina, tek poneki brendovi su koristili ove tehnologije, a sada onaj brend koji ih ne koristi – definitivno kasni za celim svetom. 

Virtuelna stvarnost (VR), iako itekako može da se koristi na fizičkim događajima, gravitira više ka digitalnoj sferi, što je nekako i logično. Na nju se prirodno nadovezuje Metaverse, pa kombinacija ova dva definitivno može pomoći brendovima koji svoju brend strategiju počivaju na gejmifikaciji, digitalizaciji i targetiraju mlađu publiku (recimo Gen Z).

Uvećana stvarnost (AR) je svoju direktnu primenu našla baš u stvarnom životu i koriste je brendovi iz različitih sfera i industrija – nekretnine, lepota, sport, moda i mnogih drugih. 365 ima nekoliko uređaja koji počivaju baš na uvećanoj starnosti, a najpoznatiji od njih je AR Booth.  

3. Hiper-personalizacija

Hiper-personalizacija je svuda oko nas – od aplikacija naših omiljenih prodavnica sa specijalnim popustima baš za proizvode koje često kupujemo do usko-targetiranih reklama na društvenim mrežama.

Ovo nije samo globalni trend, već neminovnost za biznise koji žele da ostanu konkurentni na uvek zahtevnom tržištu. 

Personalizacija podstiče veće i češće kupovine, a pored praktičnosti, ona dodaje i element posebnosti, a ko ne voli da se oseća posebno? Tvoja brend strategija uvek treba da ima u vidu da li se potrošači osećaju da dobijaju odgovarajuću vrednost za svoj novac, ali i kako dati utisak da brend vodi računa o odnosu sa svojim potrošačima, posebno najlojalnijim.

Iako se, kada se priča o personalizaciji, uvek nekako razmišlja o digitalnoj sferi, ona itekako može da se primeni i u fizičkom marketingu. Primer: pregledi kože u prodavnicama kozmetike – gde nakon detaljne analize dobiješ smernice tačno za proizvode koje su ti potrebni.

4. User-generated content (UGC)

Korisnički generisan sadržaj je originalan sadržaj koji kreiraju potrošači (bez ikakvih troškova za brend), a objavljuje se na društvenim medijima ili drugim digitalnim kanalima. Dolazi u mnogim oblicima, uključujući slike, video zapise, recenzije i testemonijale.

Naravno, ovakav tip sadržaja može biti i pozitivan i negativan i ima itekako ima uticaj na poslovanje jednog brenda. U ovaj tip ne spada npr. plaćeni sadržaj influensera, već zaista potpuno nezavisan i originalan sadržaj ljudi koji su probali tvoje proizvode/usluge.

Ipak, moguće je ‘’inspirisati’’ UGC nekom novom inicijativom, aktivacijom, gerila kampanjom – nečim potpuno originalnim što će podstaći publiku da na pozitivan način priča o tvom brendu.

5.  Održivost i društvena odgovornost

Marketing strategija jednog biznisa u 2024. sada već mora da sadrži i komuniciranje vrednosti tog brenda, a naglasak posebno treba da bude na održivosti i društvenoj odgovornosti.

Takođe, potrebno je otići i korak dalje od ‘’slova na papiru’’, i zato se mnoge kompanije odlučuju za saradnju sa npr. nevladinim organizacijama i prave značajne humanitarne kampanje i učestvuju u drugim društveno-odgovornim aktivnostima.

Na ovaj način, gradi se i kredibilitet i svest o brendu, a nebo je granica kada je reč o tome kakve inicijative i kampanje kompanije mogu da osmisle i sprovedu u delo. 

Uz sve ovo, važno je izgraditi i prepoznatljivost brenda kao društveno odgovornog i brenda koji vodi računa o održivosti jer ‘’jedna lasta ne čini proleće’’ i potrebno je stalno biti u toku i imati sluha za ono što se dešava oko nas.  for success.

Mi smo 365 Lab i tu smo da ideje pretvorimo u stvarnost!

Brend aktivacije, tj. interaktivne aktivacije su naša specijalnost, a imamo to zadovoljstvo da već 12 godina sarađujemo sa najpoznatijim kompanijama u Srbiji i regionu. Ponosno smo gledali kako ti brendovi rastu i postaju lideri svog tržišta – a 365 Lab je bio deo tih jedinstvenih priča!

Bilo da si predstavnik agencije, osnivač startapa ili direktor marketinga u korporaciji, 365 Lab će rado pomoći tvom brendu – svojim najmodernijim uređajima i aplikacijama – da postane prepoznatljiv i osvoji nova tržišta.

Javi nam se i hajde da zajedno obradujemo tvoje potrošače nekim novim iskustvima!